Kullanıcı Sözleşmesi

Son güncelleme: 18.09.2026 · Sürüm: 1.0

1. Taraflar

1.1. Bu sözleşme, PratikStore yazılım hizmetini işleten PratikStore Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("İşletmeci") ile hizmetten yararlanmak üzere hesap açan ya da adına hesap açılan gerçek veya tüzel kişi işletme ("Bayi") arasında kurulmuştur.

1.2. İşletmeci iletişim bilgileri: İstanbul: Meşrutiyet Mah. Kodaman Sok. No:63 Şişli/Osmanbey · Ankara: Tekstilciler Cad. No:13 Balgat · Konya: Musalla Bağları Mah. Kazım Ayvaz Sk. No:64 Selçuklu · E-posta: destek@pratikstore.com · Telefon: 0 (506) 168 1414

1.3. Hizmet yalnızca ticari ve mesleki amaçla kullanılmak üzere işletmelere sunulur. Bayi, hizmeti tüketici sıfatıyla değil ticari ya da mesleki faaliyeti kapsamında kullandığını kabul eder. Ticari ya da mesleki amaç taşımayan kullanım için Hesap açılamaz. İşletmeci, Bayi'den ticari sıfatını gösteren belge isteyebilir.

2. Tanımlar

Platform: pratikstore.com alan adı, bağlı alt alan adları, mobil uygulama, API ve MCP uçları üzerinden sunulan yazılım hizmetinin tümü.
Hesap: Bayi'ye tahsis edilen ve Bayi'nin verilerini barındıran kullanıcı alanı.
Kullanıcı: Bayi'nin yetkilisi ve Bayi'nin kendi açtığı personel hesapları.
Müşteri: Bayi'nin kendi mal ve hizmetlerini sattığı, Bayi'nin vitrinini ya da sosyal medya kanallarını kullanan üçüncü kişiler.
Lisans: Platform'un Web ERP modülünü belirli bir süre kullanma hakkı.
PratikStore AI: Platform'daki yapay zeka destekli özelliklerin tümü (görsel, video ve metin üretimi, müşteri ve işletme asistanları).
AI Kredisi: PratikStore AI kullanımında harcanan, Platform içinde geçerli kullanım birimi.
Bayi İçeriği: Bayi'nin ve Kullanıcılarının Platform'a yüklediği ya da Platform üzerinden ürettiği her türlü veri, metin, görsel ve video.

3. Hizmetin kapsamı

3.1. Platform; ürün, stok ve varyant yönetimi, sipariş, teklif, alış ve satış faturaları, cari ve finans kayıtları, e-fatura/e-arşiv gönderimi, kargo gönderi oluşturma, çevrim içi vitrin ve B2B sipariş portalı, Instagram mesaj ve yorum yönetimi ile ürün paylaşımı, PratikStore AI, raporlama, mobil uygulama ve API/MCP erişimi gibi modüllerden oluşur.

3.2. Bayi'nin hangi modüllerden yararlanacağı Hesap bazında belirlenir. Bazı özellikler ayrıca etkinleştirme, ek ücret ya da AI Kredisi gerektirebilir.

3.3. Pazaryeri özelliği şu an kategori eşleştirmesiyle sınırlıdır; pazaryerlerine ürün, stok ya da sipariş aktarımı taahhüt edilmez. WhatsApp özelliği, Müşteri'yi Bayi'nin WhatsApp hattına yönlendiren bağlantıdan ibarettir.

3.4. İşletmeci, Platform'u geliştirmek amacıyla özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabilir.

4. Hesap açılışı ve kullanım

4.1. Web ERP Hesapları, Bayi'nin başvurusu üzerine İşletmeci tarafından açılır ve İşletmeci'nin onayıyla etkinleşir; bu Hesaplarda sözleşme Bayi ile yazılı olarak imzalanır. Studio Pro Hesapları Bayi tarafından çevrim içi kayıtla açılır ve sözleşme kayıt sırasında elektronik ortamda onaylanır. İşletmeci başvuruyu reddedebilir.

4.2. Bayi, hesap açılışında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, sözleşmeyi Bayi adına imzalayan ya da onaylayan kişinin Bayi'yi temsile yetkili olduğunu beyan eder.

4.3. Bayi, kendi personeli için Kullanıcı hesapları açabilir ve bu hesaplara yalnızca kendi sahip olduğu yetkilerin alt kümesini tanımlayabilir. Kullanıcıların Platform'daki tüm işlemlerinden İşletmeci'ye karşı Bayi sorumludur.

4.4. Her Kullanıcı hesabı kişiseldir. Eşzamanlı oturum sayısı teknik olarak sınırlandırılmıştır; sınır aşıldığında önceki oturumlar kapatılabilir. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

4.5. Şifrelerin gizliliğinden ve Hesap'ın güvenliğinden Bayi sorumludur. İşletmeci iki aşamalı doğrulama imkanı sunar; Bayi'nin bu özelliği kullanması tavsiye edilir. Bayi, yetkisiz erişim şüphesini gecikmeksizin İşletmeci'ye bildirir.

5. Lisans, ücret ve ödeme

5.1. Lisans, seçilen paketin süresi (ay olarak) boyunca geçerlidir. Lisans paket bedelleri KDV hariçtir; ödenecek tutar KDV dahil olarak ödeme ekranında gösterilir.

5.2. Lisans otomatik yenilenmez ve Bayi'nin kartından otomatik tahsilat yapılmaz. Yenileme, Bayi'nin panelden başlattığı 3D Secure kart ödemesiyle ya da İşletmeci'nin bildirdiği hesaba havale/EFT ile yapılır.

5.3. Kart ödemelerinde kart bilgileri doğrudan bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasına iletilir. İşletmeci kart numarası ve güvenlik kodu saklamaz.

5.4. İşletmeci, tahsil ettiği bedeller için yasal süresi içinde e-fatura ya da e-arşiv fatura düzenler.

5.5. Lisans süresi sona erdikten sonra kısa bir tolerans süresi içinde yenileme yapılmazsa Web ERP modülüne erişim, yenileme yapılana kadar durdurulur. Erişimin durdurulması Bayi verilerinin silinmesi anlamına gelmez. Yalnızca Studio Pro kullanan Hesaplarda erişim, Lisans süresine değil AI Kredisi bakiyesine bağlıdır.

5.6. İşletmeci paket bedellerini değiştirebilir. Değişiklik, devam eden Lisans dönemini etkilemez; bir sonraki yenilemede geçerli olur.

5.7. İşletmeci dilediği zaman indirim, ek süre ya da kampanya tanımlayabilir. Kampanyalar ilan edildikleri koşullarla ve süreyle sınırlıdır, kazanılmış hak oluşturmaz.

6. AI Kredisi

6.1. PratikStore AI, AI Kredisi ile kullanılır. AI Kredisi Lisans'tan bağımsızdır ve panelden ayrıca satın alınır; ödeme ekranında gösterilen tutar tahsil edilir. İşletmeci yeni Hesaplara ya da dilediği Bayilere tanıtım amaçlı kredi tanımlayabilir.

6.2. Her işlem türü için düşülecek kredi miktarı Platform'da gösterilir. İşletmeci bu miktarları ileriye dönük olarak değiştirebilir.

6.3. Metin ve görsel işlemlerinde kredi, işlem başarıyla sonuçlandığında düşülür; başarısız işlemde düşülmez. Yarıda kesilen işlemlerde, fiilen oluşan kullanım kadar düşüm yapılabilir. Video üretiminde kredi işlem başında düşülür, işlem başarısız olursa iade edilir. Instagram ürün paylaşımında kredi yalnızca paylaşım başarıyla yayınlandığında düşülür.

7. PratikStore AI

7.1. PratikStore AI, İşletmeci'nin hizmet aldığı ve bir kısmı yurt dışında yerleşik bulut ve yapay zeka altyapı sağlayıcıları üzerinde çalışır. Bayi, bu özellikleri kullandığında ilgili içeriğin (mesaj metni, ürün bilgisi, yüklenen görsel) işlenmek üzere bu sağlayıcılara iletilmesini kabul eder. Kart numarası, güvenlik kodu, IBAN, kimlik numarası, şifre ve benzeri hassas değerler iletilmeden ve kaydedilmeden önce maskelenir.

7.2. PratikStore AI çıktıları hatalı, eksik ya da yanıltıcı olabilir. Çıktıların doğruluğu, hukuka uygunluğu ve kullanım amacına elverişliliği konusunda İşletmeci garanti vermez. Çıktıyı kullanmadan önce kontrol etmek ve kullanımından doğan sonuçlar Bayi'nin sorumluluğundadır.

7.3. Müşteri asistanı ve Instagram asistanı, Bayi'nin talimatı ve Bayi'nin kendi ürün kataloğu üzerinden, Bayi adına yanıt verir. Asistanın Müşteri'ye verdiği yanıtlar Bayi'nin beyanı sayılır. Asistan; ödeme almayacak, Müşteri'den kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemeyecek ve gerektiğinde konuşmayı Bayi'nin personeline devredecek şekilde yapılandırılmıştır; madde 7.2 asistan yanıtları için de geçerlidir. Asistanı etkinleştirmek ya da kapatmak Bayi'nin tercihindedir.

7.4. Bayi, PratikStore AI'a yüklediği görsellerde yer alan gerçek kişilerin (manken, çalışan, müşteri) görüntüsünün işlenmesi için gerekli izin ve açık rızayı aldığını kabul eder.

7.5. Üretilen görsel ve videolara Platform tarafından filigran ya da "yapay zeka ile üretilmiştir" etiketi eklenmez. Mevzuatın ya da içeriğin yayınlandığı mecranın böyle bir bildirimi zorunlu kıldığı hallerde bildirimi yapmak Bayi'nin yükümlülüğüdür.

7.6. Bayi, PratikStore AI'ı hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, aldatıcı, müstehcen ya da zararlı içerik üretmek için kullanamaz. Platform bu tür talepleri otomatik olarak reddedebilir.

7.7. PratikStore AI istekleri ve yanıtları; hizmetin sunulması, hata giderme, güvenlik ve AI Kredisi kullanımının hesaplanması amacıyla kayıt altına alınır.

8. Üçüncü taraf entegrasyonları

8.1. Platform; sanal POS ve ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-fatura entegratörü, SMS sağlayıcıları ve Meta (Instagram) gibi üçüncü taraf hizmetlerle bağlantı kurma imkanı sunar. Bu hizmetler İşletmeci'ye ait değildir.

8.2. Ödeme, kargo, e-fatura ve SMS entegrasyonları Bayi'nin ilgili sağlayıcıyla kendi adına yaptığı sözleşmeye ve Bayi'nin kendi kimlik bilgilerine dayanır. Bu sözleşmelerin kurulması, ücretleri ve sağlayıcıya karşı yükümlülükler Bayi'ye aittir. Bayi'nin girdiği ödeme, kargo ve e-fatura kimlik bilgileri şifrelenerek saklanır.

8.3. Instagram bağlantısı Meta'nın sunduğu izinlerle kurulur. Bayi; Meta Platform Şartları'na, Instagram kullanım koşullarına ve mesajlaşma kurallarına uymakla yükümlüdür. Bağlantı Bayi tarafından dilediği an kaldırılabilir. Meta'nın uyguladığı kullanım sınırları ile İşletmeci'nin kötüye kullanımı önlemek için uyguladığı paylaşım sınırları saklıdır.

8.4. Üçüncü taraf hizmetlerdeki kesinti, hata, ücret ya da koşul değişikliğinden ve bu hizmetlerin Bayi'nin hesabını kısıtlamasından İşletmeci sorumlu değildir.

9. Bayi'nin satışları ve Müşterileri

9.1. Vitrin, B2B portalı, ödeme bağlantısı ve sosyal medya kanalları üzerinden yapılan satışlarda satıcı yalnızca Bayi'dir. İşletmeci bu satışların tarafı, satıcısı ya da tahsilat aracısı değildir; Müşteri ödemelerini kendi hesabına almaz.

9.2. Müşteri ödemeleri Bayi'nin kendi sanal POS ya da ödeme kuruluşu hesabına yapılır.

9.3. Bayi; ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, cayma ve iade, garanti, fiyat etiketi, fatura, vergi ve tüketici mevzuatından doğan tüm yükümlülükleri kendi adına yerine getirir. Vitrinde yayınlanan sözleşme, gizlilik, KVKK ve iade metinlerinin içeriğini Bayi belirler; Platform'un sunduğu şablon metinler örnek niteliğindedir ve hukuki tavsiye değildir.

9.4. Bayi, Müşterilerine SMS, e-posta ya da anlık bildirim göndermeden önce 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında gerekli onayları almak ve kayıtlarını tutmakla yükümlüdür. SMS gönderimleri Bayi'nin kendi sağlayıcı hesabı ve gönderici başlığıyla yapılır. Sipariş bildirimi gibi işlem e-postaları teknik olarak Platform'un gönderici adresinden, Bayi adına iletilir.

9.5. Müşterilerin Bayi'ye yönelttiği talep ve şikayetlerin muhatabı Bayi'dir. Bu nedenle İşletmeci'ye yöneltilen talepler bakımından madde 15.3 uygulanır.

10. Bayi İçeriği ve fikri haklar

10.1. Bayi İçeriği Bayi'ye aittir. Bayi, İşletmeci'ye bu içeriği yalnızca hizmeti sunmak, yedeklemek, görüntülemek ve Bayi'nin talimatıyla üçüncü taraf hizmetlere iletmek amacıyla, sözleşme süresiyle sınırlı, münhasır olmayan bir kullanım izni verir.

10.2. Bayi, yüklediği içeriğin (ürün görselleri, marka ve logolar, metinler) haklarına sahip olduğunu ya da gerekli izinleri aldığını, içeriğin hukuka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı olmadığını kabul eder.

10.3. İşletmeci, Bayi vitrinleri bakımından 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcı konumundadır; Bayi İçeriği'ni önceden denetlemekle yükümlü değildir. Hukuka aykırılık bildirimi ya da yetkili makam kararı üzerine ilgili içeriği yayından kaldırabilir, gerektiğinde Hesabı madde 14 uyarınca askıya alabilir.

10.4. Platform'un yazılımı, arayüzü, tasarımı, markası ve belgeleri üzerindeki tüm haklar İşletmeci'ye aittir. Bayi'ye yalnızca sözleşme süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Yazılımın kopyalanması, kaynak koda dönüştürülmesi, yeniden satılması ya da üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır.

10.5. Bayi'nin PratikStore AI ile ürettiği içeriği kullanma hakkı, altyapı sağlayıcılarının koşulları saklı kalmak üzere Bayi'ye aittir. İşletmeci, bu içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ya da fikri koruma altında olacağını garanti etmez.

11. Kabul edilebilir kullanım ve güvenlik

11.1. Bayi; Platform'u hukuka aykırı amaçla kullanamaz, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da test etmeye çalışamaz, başka Bayilerin verisine erişmeye çalışamaz, Platform'a aşırı yük bindiren otomatik istekler gönderemez, zararlı yazılım yükleyemez, satışı yasak ya da izne tabi ürünleri izinsiz satamaz.

11.2. Platform; giriş denemelerini, istek sayılarını ve şüpheli istek kalıplarını izler. Başarısız giriş denemeleri, şüpheli istekler ya da aşırı trafik nedeniyle IP adresleri geçici ya da kalıcı olarak otomatik engellenebilir ve işlem türüne göre istek sınırları uygulanır.

11.3. API ve MCP erişimi ayrıca yetkilendirmeye tabidir, erişimler kayıt altına alınır ve kullanım sınırları uygulanır. Erişim anahtarlarının gizliliğinden Bayi sorumludur.

12. Kişisel veriler ve gizlilik

12.1. Bayi'nin ve Kullanıcılarının kişisel verileri bakımından İşletmeci veri sorumlusudur; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.

12.2. Bayi'nin Platform'a kaydettiği Müşteri, tedarikçi, personel ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından Bayi veri sorumlusu, İşletmeci veri işleyendir. Bayi; bu verileri hukuka uygun elde ettiğini, ilgili kişileri aydınlattığını ve gereken hallerde açık rıza aldığını kabul eder.

12.3. İşletmeci veri işleyen sıfatıyla; verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla ve Bayi'nin talimatları doğrultusunda işler, kendi amaçları için kullanmaz; personelini ve alt işleyenlerini süresiz sır saklama yükümlülüğü altına alır; uygun teknik ve idari tedbirleri alır (hassas alanların şifrelenmesi, kart, şifre ve erişim anahtarı gibi bilinen hassas değerlerin kayıtlarda maskelenmesi, Hesaplar arası veri ayrımı, rol bazlı yetkilendirme); öğrendiği veri ihlallerini gecikmeksizin Bayi'ye bildirir; ilgili kişi başvurularının ve Kurul taleplerinin yanıtlanmasında Bayi'ye makul desteği verir; sözleşme sona erdiğinde verilere ilişkin madde 14 uygulanır. İşletmeci, ilgili kişinin doğrudan kendisine ulaşan silme talebini, mevzuatın ya da Meta gibi veri kaynağı platformların şartlarının zorunlu kıldığı hallerde Bayi'nin ayrıca talimatını beklemeksizin yerine getirebilir ve Bayi'yi bilgilendirir.

12.4. İşletmeci; yazılım geliştirme ve teknik işletim, barındırma, yedekleme, PratikStore AI altyapısı, e-posta ve bildirim hizmetleri için alt işleyenler kullanır. Bunların bir kısmı yurt dışında yerleşiktir; alıcı grupları Gizlilik Politikası'nda yer alır. Bayi, veri sorumlusu sıfatıyla bu alt işleyenlerin kullanılmasına ve bu kapsamdaki aktarıma genel izin verir; Müşterilerini bu konuda aydınlatmakla yükümlüdür.

12.5. İşletmeci'nin yetkili personeli; teknik destek, hata giderme ve güvenlik amacıyla, gerekli olduğu ölçüde Bayi Hesabına ve verilerine erişebilir. Bayi adına oturum açılarak yapılan destek erişimleri kayıt altına alınır.

12.6. Taraflar, sözleşme nedeniyle öğrendikleri ve kamuya açık olmayan ticari, mali ve teknik bilgileri gizli tutar, sözleşmenin amacı dışında kullanmaz ve üçüncü kişilere açıklamaz. İşletmeci, Bayi'nin müşteri listesi, fiyat, ciro ve cari verilerini kendi ticari amaçları için kullanmaz ve başka Bayilerle paylaşmaz. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.

13. Hizmet sürekliliği

13.1. İşletmeci Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; hizmeti makul özenle ve sürekliliği gözeterek sunar.

13.2. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden panel bildirimiyle duyurulur.

13.3. İşletmeci, Platform verilerini düzenli olarak yedekler ve yedekleri Platform'un barındırıldığı ortamın dışında saklar. Bayi, kendi ticari kayıtları bakımından yasal saklama yükümlülüklerinin kendisine ait olduğunu ve Platform'un sunduğu dışa aktarma imkanlarıyla verilerinin kopyasını düzenli olarak almasının tavsiye edildiğini kabul eder.

14. Askıya alma, fesih ve sonrası

14.1. Bayi, sözleşmeyi dilediği zaman İşletmeci'ye bildirimde bulunarak feshedebilir.

14.2. İşletmeci aşağıdaki hallerde Hesabı bildirimde bulunarak, gecikmesinde sakınca bulunan hallerde derhal askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir: (a) madde 7.6, 10.2 ya da 11.1'in ihlali; (b) ödenmemiş bedellerin yapılan ihtara rağmen ödenmemesi; (c) gerçeğe aykırı bilgi verilmesi; (d) Hesabın üçüncü kişilere kullandırılması; (e) yetkili makam kararı; (f) Platform'un ya da diğer Bayilerin güvenliğini tehdit eden kullanım.

14.3. Askıya alınan ya da Lisans süresi dolan Hesaba erişim durdurulur; erişimin durdurulması verilerin silinmesi anlamına gelmez.

14.4. Bayi, sözleşme sona ermeden önce verilerinin kopyasını Platform'un sunduğu dışa aktarma imkanlarıyla alabilir. Sözleşmenin sona ermesinden sonra verilerin saklanması ve silinmesi ilgili mevzuata ve Gizlilik Politikası'na tabidir. Meta (Instagram) üzerinden alınan veriler Hesabın kapatılmasından 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

14.5. Sona erme, o tarihe kadar doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

15.1. İşletmeci; kar kaybı, ciro kaybı, itibar kaybı ve diğer dolaylı zararlardan, makul yedekleme ve güvenlik önlemlerini almış olmasına rağmen oluşan veri kaybından, üçüncü taraf hizmetlerdeki kesintilerden, PratikStore AI çıktılarının kullanımından ve Bayi'nin ya da Kullanıcılarının hatalı işlemlerinden sorumlu değildir.

15.2. İşletmeci'nin kastı ya da ağır ihmali halinde madde 15.1 uygulanmaz.

15.3. Bayi'nin sözleşmeye ya da mevzuata aykırı davranışı, Bayi İçeriği ya da Bayi'nin Müşterileriyle ilişkisi nedeniyle İşletmeci'ye yöneltilen talep, ceza ve masrafları, Bayi'nin kusuruyla sebep olduğu ölçüde Bayi karşılar.

16. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, yaygın internet ya da enerji kesintisi, İşletmeci'nin makul güvenlik önlemlerini almış olmasına rağmen önlenemeyen siber saldırı, İşletmeci'nin makul özenle seçtiği barındırma ve altyapı sağlayıcılarında İşletmeci'nin kontrolü dışında gerçekleşen yaygın kesinti, mevzuat değişikliği ve yetkili makam kararları süresince tarafların etkilenen yükümlülükleri askıya alınır.

17. Sözleşme değişiklikleri

17.1. İşletmeci sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada sürüm numarası ve tarihiyle yayınlanır; esaslı değişiklikler yürürlük tarihinden önce panel bildirimi ve e-posta ile duyurulur.

17.2. Bayi aleyhine sonuç doğuran değişiklikler en erken bir sonraki Lisans yenilemesinde yürürlüğe girer. Bayi değişikliği kabul etmiyorsa yürürlük tarihine kadar sözleşmeyi feshedebilir.

18. Bildirimler ve delil

18.1. Temerrüt ihtarı, fesih ve sözleşmeden dönme bildirimleri 6102 sayılı Kanun'un 18/3. maddesinde sayılan yollardan biriyle yapılır. Diğer bildirimler Bayi'nin Hesabında kayıtlı e-posta adresine ya da panel bildirimi olarak yapılır. İletişim bilgilerini güncel tutmak Bayi'nin sorumluluğundadır.

18.2. Taraflar; bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İşletmeci'nin elektronik kayıtlarının, sistem ve işlem kayıtlarının ve e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Kanun'un 193. maddesi anlamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

19. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

20. Yürürlük ve genel hükümler

20.1. Bu sözleşme; Web ERP Hesaplarında Bayi'yi temsile yetkili kişinin yazılı sözleşmeyi imzaladığı, Studio Pro Hesaplarında sözleşme metnini kayıt sırasında elektronik ortamda onayladığı tarihte kurulur ve Hesap açık kaldığı sürece yürürlükte kalır. İşletmeci, elektronik onaylarda onaylanan metnin sürümünü, onay zamanını ve IP adresini kaydeder. Yazılı sözleşme ile bu metin arasında çelişki olması halinde yazılı sözleşme uygulanır.

20.2. Bayi, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini İşletmeci'nin yazılı onayı olmadan devredemez. Hükümlerden birinin geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat anlamına gelmez.

English summary

PratikStore is a business software service operated by PratikStore Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Türkiye) for merchants. Merchants are the sole sellers towards their own customers; PratikStore is not a party to those sales and does not receive customer payments. Merchants may connect their Instagram professional account to read and answer messages and comments and to publish their own products; they must comply with Meta's Platform Terms and may disconnect at any time. AI-assisted features ("PratikStore AI") run on third-party infrastructure acting as our service providers, and their output must be reviewed by the merchant. Personal data is handled as described in the Privacy Policy. This summary is for convenience; the Turkish text prevails.